Die Servicestellen im Kaiserhof sowie am Hochdahler Markt haben regulär geöffnet, können an beiden Tagen jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Besucherinnen und Besuchern ohne Termin empfangen. Es wird daher empfohlen, die Möglichkeit zur
Online-Terminvereinbarung im Serviceportal zu nutzen.
Ab Montag, den 14. Oktober, haben die Bürgerbüros wieder regulär geöffnet. Über das Serviceportal der Stadt Erkrath unter www.erkrath.de/serviceportal können Erkratherinnen und Erkrather viele Dienstleistungen auch rund um die Uhr bequem von Zuhause aus wahrnehmen. Neben der Beantragung von Führungszeugnissen sowie der Bestellung von Urkunden können seit Anfang Oktober 2024 etwa auch An- Ab- und Ummeldungen online erledigt werden.