Vorgestellt werden zunächst aktuelle Themen aus dem Rathaus, ehe die anwesenden Personen anschließend ausreichend Gelegenheit dazu haben, ihre persönlichen Anliegen, Fragen und Wünsche zu äußern.
Hierfür gibt es in Alt-Erkrath, Hochdahl und Unterfeldhaus einmal pro Jahr jeweils einen eigenen Gesprächstermin. Der Austausch in den anderen beiden Stadtteilen fand in diesem Jahr bereits statt, sodass die beliebte Reihe für das Jahr 2022 nun in Hochdahl endet.