Während die meisten städtischen Dienstleistungen – darunter auch das Bürgerbüro in Hochdahl – bereits ab dem 2. Januar wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten zur Verfügung stehen, bleibt das Bürgerbüro in Alt-Erkrath noch bis einschließlich Freitag, den 3. Januar, geschlossen.
Das Standesamt hat für die Tage zwischen Weihnachten und Neujahr einen Notdienst für Bestattungsunternehmen eingerichtet: Diese können die Anzeige von Sterbefällen telefonisch oder per Mail am Freitag, den 27. Dezember, sowie Montag, den 30. Dezember, jeweils in der Zeit von 9 bis 12 Uhr vornehmen. Für eine möglichst zeitnahe Bearbeitung und Beurkundung sollen die relevanten Unterlagen und Dokumente vorab per Mail an standesamt@erkrath.de gesendet werden. Auch die Bestätigung von Unterstützungsunterschriften sowie die Ausstellung von Wählbarkeitsbescheinigungen für die Bundestagswahl 2025 sind in dringenden Fällen zu dieser Zeit über den Bereitschaftsdienst des Standesamtes möglich. Das Wahlamt steht ab dem 2. Januar wieder zur Verfügung.