In Zeiten von Corona ist nicht jeder aktuell in der Lage, seine Einkäufe und andere Besorgungen selbst zu tätigen. Ein breites Netzwerk verschiedener sozialer Organisationen und Vereine in Erkrath, wie beispielsweise die katholische Kirchengemeinde, die Caritas Begegnungsstätte, der Senioren- und Jugendrat und einige weitere Organisationen des öffentlichen Lebens, haben sich nun zusammengetan um die gegenseitige Hilfe zu koordinieren. Gerne erledigen die freiwilligen Helfer Einkäufe, Postgänge, Abholung in der Apotheke für Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind. „Wenn Sie jemanden kennen, der alleine wohnt und eventuell keine Hilfe hat, informieren Sie ihn über das Angebot“, so Timo Kremerius. Um alle Beteiligten vor einer Ansteckung zu schützen, müssen persönliche Kontakte leider auf ein Minimum beschränkt werden. „Bitte legen Sie daher Geld für Einkäufe oder Unterlagen zum vereinbarten Zeitpunkt in einem Umschlag vor die Tür. Nach Erledigung des Botenganges klingelt der Nachbarschaftshelfer und legt Ihre Einkäufe oder Unterlagen mit Restgeld und Quittung ebenfalls wieder dorthin.“ Es können leider keine Vermittlung von Kinderbetreuung oder Pflegeservice angeboten werden. Die Unterstützung durch die Nachbarschaftshilfe ist ein freiwilliges, ehrenamtliches Angebot. Es besteht kein Anspruch auf eine Erledigung zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die Nachbarschaftshilfe tritt nur als Vermittler auf und haftet nicht für Verlust von Bargeld und Unterlagen, Fehlkäufe etc.