An vielen Plätzen in der Stadt kann man sich heute schon kostenlos ins WLAN-Netz einwählen, so etwa auf dem Hochdahler Markt, auf dem Neuenhausplatz, an allen drei Bahnhöfen in Erkrath, am Neanderbad sowie auf der Freiheitsstraße, Hochdahler Straße, auf dem Klinkerweg und am Jugendcafé Sedentaler Straße. Die Nachfragen für weitere kostenfreie WLAN-Standorte liegen bereits vor und sind in Planung, unter anderem im Zentrum an der Markthalle, Bavierstraße. Auch bei den Stadtwerken selbst kann der Kunde kostenfrei im Internet surfen. Die Übersicht aller verfügbaren WLAN-Zonen in Erkrath, welche von den Stadtwerken zur Verfügung gestellt werden, sind immer aktuell online unter www.stadtwerke-erkrath.de zu finden. „Die Stadtwerke Erkrath bieten freie WLAN-Zonen an vielen Standorten in der Stadt an. Wer zukünftig in Erkrath unterwegs ist und einfach schnell Informationen online benötigt, kann komfortabel mit seinem Smartphone oder Tablet im Internet surfen“, sagt Gregor Jeken, Geschäftsführer der Stadtwerke Erkrath. Eine Registrierung oder ein Login sind nicht notwendig. Wer das kostenfreie Angebot der Stadtwerke Erkrath nutzen möchte, wählt in seinem Gerät einfach das Netzwerk „Lichtwelle Erkrath“ beziehungsweise am Neanderbad „Neanderbad Erkrath“ aus und ist schon verbunden. Die Lichtwelle Erkrath ist eine Marke der Stadtwerke Erkrath und bietet ein leistungsfähiges und vor allem unabhängiges Glasfasernetz, das die zukunftssicherste Telekommunikationsverbindung für alle Multimedia-Angebote garantiert. Ziel für die kommenden Jahre ist der bedarfsgerechte Ausbau des Glasfasernetzes in ganz Erkrath. In Erkrath betreiben die Stadtwerke sieben E-Ladestationen. Seit 2017 sind die Stadtwerke Anbieter von Telekommunikation unter der Marke Lichtwelle Erkrath. Außerdem sind sie Eigentümer und Betreiber der Straßenbeleuchtung in Erkrath sowie des attraktiven Neanderbades, das im Jahr 2006 eröffnet wurde. Seit 2012 haben die Stadtwerke Erkrath eine Beteiligung zu einem Drittel an der Neander Energie GmbH, und seit 2016 ist das Unternehmen an der Trianel Enerneuerbare Energien GmbH & Co. KG (TEE) mit einer Einlage von 2,244 Millionen Euro beteiligt. Der Jahresumsatz 2019 lag bei rund 41,9 Millionen Euro, der Jahresüberschuss bei circa 2,2 Millionen Euro. Der Betrieb hat 101 Mitarbeiter und wird seit Juli 2009 von Geschäftsführer Gregor Jeken geleitet. Die Stadtwerke verfügen über ein eigenes Blockheizkraftwerk, das bis zu 70 Millionen kWh Strom und 76 Millionen kWh Wärme im Jahr erzeugt.