Einen besonderen Beitrag für schnellstmögliche Hilfe leistet das smartphonebasierte Alarmierungssystem im Kreis Mettmann seit nunmehr zwei Jahren. Am 6. November 2020 wurde der Startschuss für die „Mobilen Retter“ gegeben. Seither werden qualifizierte Ersthelfer zu Einsätzen hinzugerufen, bei denen es Hinweise auf einen Herz-Kreislauf-Stillstand gibt. Parallel zu Rettungswagen und Notarzteinsatzfahrzeug wird durch die Leitstelle des Kreises Mettmann eine Alarmierung über die Mobile-Retter-App ausgelöst. Das System ortet dann registrierte Ersthelfer im unmittelbaren Umkreis des Einsatzortes und sendet eine Anfrage auf deren Smartphone. Bis zu zwei der aktuell über 550 ehrenamtlichen Mobilen Retter, deren Standort per GPS-Abfrage ermittelt wird, können den Einsatz übernehmen und oft schneller als der Rettungsdienst am Notfallort sein, um bis zu dessen Eintreffen bereits qualifizierte lebensrettende Maßnahmen einzuleiten, die gerade in den ersten Minuten entscheidend sind.